ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ
Το αδύνατο σημείο κάθε στρατηγικής ασφαλείας είναι ο άνθρωπος. Πρακτικά σεμινάρια στα ελληνικά που κάνουν το προσωπικό σας πρώτη γραμμή άμυνας — όχι ευπάθεια.
Σύμφωνα με τις περισσότερες αναφορές περιστατικών, το 80%+ των επιθέσεων ξεκινά από έναν εργαζόμενο που πάτησε σε λάθος email, χρησιμοποίησε αδύναμο κωδικό, ή έστειλε εμπιστευτικό αρχείο σε λάθος παραλήπτη. Καμία τεχνολογία δεν αντικαθιστά εκπαιδευμένο προσωπικό.
GDPR AWARENESS — ΓΕΝΙΚΟ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ
2 ώρες, για όλο το προσωπικό. Καλύπτει:
- Τι είναι προσωπικά δεδομένα (πραγματικά παραδείγματα από τον χώρο σας)
- Τα δικαιώματα των υποκειμένων & πώς απαντάμε σε αιτήματα
- Σωστός χειρισμός email, εγγράφων, αρχείων με προσωπικά δεδομένα
- Πότε και πώς αναφέρουμε ένα περιστατικό εσωτερικά
- Συνέπειες παραβάσεων — για την επιχείρηση και προσωπικά
- Quiz επιβεβαίωσης & πιστοποιητικό παρακολούθησης
CYBERSECURITY AWARENESS
2 ώρες, πρακτικό περιεχόμενο:
- Αναγνώριση phishing emails — πραγματικά δείγματα ελληνικών απατών
- Διαχείριση κωδικών & password managers (Bitwarden, 1Password)
- Multi-Factor Authentication — γιατί και πώς
- Ασφαλής χρήση Wi-Fi, public networks, VPN
- Αναγνώριση social engineering (vishing, smishing)
- USB sticks, ξένες συσκευές, BYOD κίνδυνοι
PHISHING SIMULATIONS
Στέλνουμε ελεγχόμενα phishing emails στο προσωπικό σας (με τη συναίνεση της διοίκησης) και μετράμε το ποσοστό που πατάει. Όσοι πέφτουν θύματα, οδηγούνται σε σύντομη online εκπαίδευση. Το ποσοστό μειώνεται δραστικά με κάθε γύρο — από τυπικό 30%+ σε λιγότερο από 5%.
ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΜΕΝΑ ΣΕΜΙΝΑΡΙΑ ΑΝΑ ΤΜΗΜΑ
- HR: Επεξεργασία βιογραφικών, διατήρηση, υπολειπόμενα δεδομένα υποψηφίων, βάσεις δεδομένων εργαζομένων
- Marketing: Email campaigns, opt-in/opt-out, cookies, social media, διαφημίσεις
- Εξυπηρέτηση Πελατών: Επαλήθευση ταυτότητας, χειρισμός παραπόνων, αιτήματα διαγραφής
- Διοίκηση: Privacy by design στις αποφάσεις, συμβάσεις με προμηθευτές, κρίσιμη ευθύνη
Πρακτικό σημείωμα: Η ΑΠΔΠΧ θεωρεί την εκπαίδευση προσωπικού ως κρίσιμο μέτρο συμμόρφωσης (άρθρο 39 ΓΚΠΔ). Τεκμηριωμένα πρακτικά σεμιναρίων & πιστοποιητικά παρακολούθησης αποτελούν σημαντικό αποδεικτικό σε περίπτωση ελέγχου ή περιστατικού.
ΜΟΡΦΕΣ ΠΑΡΟΧΗΣ
- Δια ζώσης στον χώρο σας (Αττική & ευρύτερη περιοχή)
- Online μέσω Microsoft Teams ή Google Meet
- Hybrid: live παρουσίαση + ηχογράφηση για νεοεισερχομένους
- Custom e-learning module για ένταξη νέων εργαζομένων
ΥΛΙΚΟ ΑΝΑΦΟΡΑΣ
Μετά από κάθε σεμινάριο, παραδίδουμε quick-reference guide (1-2 σελίδες) που το προσωπικό μπορεί να συμβουλεύεται καθημερινά. Επίσης posters για τον χώρο εργασίας με τα βασικά μηνύματα ασφαλείας.